二、存在的问题 一是精细化管理水平偏低。城镇容貌管理不平衡，主次道路与背街小巷、城区与城乡结合部、街道（镇）与街道（镇）之间存在差距。数字化手段运用较少，应用场景缺失，发现和处置问题的能力有待提升。 二是队伍建设仍需提升。现有执法人员年龄结构不合理，XX岁以上的占比达三分之二以上，素质参差不齐，具有全日制大专以上学历的人员仅有XX人，人才储备、培养力度不够，缺少法律、信息化等方面的专业人才。 三是宣传引导还有欠缺。宣传上存在就工作论工作的情况，不敢、不愿、不会宣传，对工作方法缺乏系统提炼，亮点、特色不多，没有从宣传上树立起工作的风向标。 三、下一步计划 作为城市管理部门，完成全年各项目标任务，我们有压力更有动力，有决心更有信心。下一步，我们将认真贯彻好本次会议部署，特别是焦书记讲话精神，坚持目标不降、压力不减、状态不变，咬紧目标任务、倒排工作计划，将各项要求细化落实到城市精细化管理的发展实践中来，重点做到“四个一”。 一是以一步不落的决心抓考核。以济南市城市管理综合考评为总牵引，开展城市管理提标竞赛，围绕XX项考核指标，每周调度一次情况，每月进行阶段性述评，确保各项工作清单化、项目化、节点化推进。建立落后项目、薄弱点位台账，组织各责任部门制定专项提升方案，明确具体措施，加大在季度考评中分值权重，强化检查督办，针对性整改提升。针对优势项目实施亮点打造工程，与考核指标排名靠前的责任部门加强对接，系统提炼经验，总结做法，每季度至少邀请市级对口处室现场观摩一次，力争本年度提升X个位次，进入全省城市管理综合考评前X名。 二是以一着不让的劲头强攻坚。以城市精细化管理提升行动为主线，扎实塑颜值、提品质。推动环卫保洁提质扩面，完善适应不同季节特点的“全覆盖、一体式、差异化”的道路保洁作业模式，逐步将高铁新区、重工园区等重点部位纳入一体化保洁范围，推动城乡协同发展，实施“每月一主题”环卫攻坚，高标准打好道路扬尘治理、落叶清扫攻坚战，重点提升防汛抗旱、清雪除冰应急处置能力，全面提升道路洁净度。提升市容管控能力，落实市容常态化巡查、定人定点包路段机制，发挥X支巡查队伍、XX组包路人员作用，攻坚治理彩虹桥等突出点位，规范管理XX处便民疏导点、XXXX余个便民摊点，确保占道经营动态清零。结合支路街巷整治专项行动、道路改造计划，推进临街建筑物外立面修缮提升，加快广告规划落地，一体清除违规牌匾，高标准打造美丽街巷XX条，整体提升城市形象。着力打造“无废城市”，推进XXX余个小区按需配桶，年内完成撤桶并点XXX处，新建垃圾分类房XX座、分类亭XXX座，严格“三不三净”、密闭收运，确保生活垃圾日产日清；开展红桶提升月、绿桶提升月等行动，联合妇联、工会等实施分类“双奖励”机制，试点选取XX个城区内小区、XX个沿街商户，定范围、定目标、定任务，推动厨余垃圾提质增量；创新建筑垃圾“红黄蓝”信用管理机制，根据违规情形分档进行停业整顿，加强工地源头、末端消纳对账衔接，精准掌握渣土底数、去向，严格违法行为运输车辆、运输企业、施工单位“一案三查”，全面规范建筑垃圾管理秩序。 三是以一心为民的诚意优服务。实行城管服务“XX小时工作法”，将重点工作拓展到X个时段，坚持早上提前一小时“上路查”，工作时间“联合查”，上学、放学期间“定点查”，傍晚下班“专项查”，夜间空档期“突击查”，着力解决问题发现不及时、反应处置慢的问题，打造“服务不打烊”的城管名片。实施便民公厕、路灯“补缺增亮”、规范停车等一系列民生工程，年内重点更新路灯光源XXX盏、线缆XXXX米，集中解决苍龙泉大街等道路有路无灯问题，推动X座老旧公厕改造提升，不断提升XX座城区公厕保洁、管理和维护水平，新增停车泊位XXXX个，协调嬴昊集团在前期基础上尽快成立停车运营服务平台，推进全区公共停车资源统一建设管理运营，更好满足群众出行、如厕、停车需求。坚持“首违不罚”，完善行政处罚“四张清单”，做实“两书同达”、信用修复机制，推行“综合查一次”，做到无事不扰、有求必应，让企业安心、专心发展。深化城管进社区“XXX工作模式”，拓宽“城管开放日”“圆桌会议”“金点子征集”公众参与渠道，年内打造特色城管工作站XX个，着力打造“温暖城管”品牌。 四是以一严到底的态度管队伍。以精简工作运行程序为原则，优化调整现有工作体制，明确区管干部、科室负责人、工作人员履职清单，重点解决职能不匹配、岗位不适应的问题。以基层中队规范化建设提升为引领，加大人、财、物支持力度，常态化加强执法队伍岗位练兵和教育培训，着力提升基层中队“五化”水平。以制度刚性运行为约束，严格执行财务管理、着装规范、请销假等制度规范，加强廉政风险点排查防范，坚决抵制“中梗阻”“小鬼难缠”等问题。以考核为导向，将业务实绩、日常考勤、工作纪律、制服着装等纳入对科室、对个人年度考核，作为职级晋升、聘任的重要依据，形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围。 四、对全区工作的意见建议 一是优化城管体制机制。坚持属地负责、重心下移、权限下放，健全街道（镇）城管办公室和社区城管工作站，充分发挥社区一线作用，落实城镇容貌、环卫管理等工作，畅通城市网格，使“城管+”基层治理模式真正落地落实，形成“小事不出村居、大事不出辖区、难事多部门联动”的全覆盖网格管理体系。 二是完善基础设施建设。全面排查道路、桥梁、绿化、环卫等设施现状及问题，结合城市更新列出整改提升计划，逐步改善城市基础设施现状，推动城市科学规划、有序建设、精细管理、集约发展，构建统一衔接、功能互补、相互协调的城市空间体系，实现治理能力提升和城市功能品质的提高。 三是加大资金保障力度。以户外广告有偿设置为突破口，盘活城市资源政府收益。建议将城市资源政府收益、城市管理违法案件罚没款等资金按比例用于保障执法装备等硬件配备和扶持各街道（镇）城市管理支出，形成城市治理良性循环。 总之，我们将以本次调研为动力，坚决贯彻落实好焦书记讲话精神，进一步坚定信心、狠抓落实、奋力攻坚，为加快建设五个现代化新XX做出新的更大贡献！ |
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